Laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026

Welkom op onze website.

Door onze website te bezoeken of onze producten te kopen, accepteert u de hieronder beschreven algemene voorwaarden, evenals alle andere beleidsregels en kennisgevingen die hierin worden vermeld.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief bezoekers, leveranciers en klanten.

Acceptatie van de voorwaarden

Door onze website te bezoeken en/of bij ons te kopen, stemt u ermee in deze algemene gebruiksvoorwaarden na te leven. Als u deze voorwaarden niet accepteert, verzoeken wij u onze website of diensten niet te gebruiken.

Elke nieuwe functie of tool die aan onze website wordt toegevoegd, valt eveneens onder deze voorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen door updates op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid deze pagina regelmatig te raadplegen. Uw voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

Intellectueel eigendom

Kniekussen bezit exclusief alle intellectuele eigendomsrechten of beschikt over de vereiste toestemmingen met betrekking tot alle inhoud van de website, inclusief de structuur, teksten, afbeeldingen, logo's, geluiden en software.

Het is uitdrukkelijk verboden om enig element van deze website, geheel of gedeeltelijk, te reproduceren, weer te geven, te wijzigen of aan te passen, ongeacht het gebruikte middel of de gebruikte techniek, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kniekussen.

Elke inbreuk kan worden beschouwd als een schending van het auteursrecht op grond van de Auteurswet en kan leiden tot gerechtelijke vervolging.

Gebruik van de webwinkel

Door onze website te gebruiken, verklaart u de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd te hebben bereikt in uw land of regio van verblijf, of over de toestemming van uw wettelijke voogd te beschikken.

U verbindt zich ertoe onze producten niet op een illegale of ongeoorloofde manier te gebruiken en bij het gebruik van onze diensten geen lokale wetgeving te overtreden.

Elke schending van deze voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

Algemene bepalingen

Wij behouden ons het recht voor om de dienstverlening aan iedereen, om welke reden dan ook, op elk moment te weigeren.

Betalingsgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht.

Het is verboden om enig deel van onze dienst te reproduceren, kopiëren, verkopen of te exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Nauwkeurigheid van informatie

Wij streven ernaar nauwkeurige en actuele informatie op onze website te verstrekken. Wij garanderen echter niet dat de beschikbare informatie volledig of foutloos is. U gebruikt de informatie op eigen risico.

Wijzigingen van de dienst en prijzen

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor de dienst (of een deel daarvan) zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor prijswijzigingen, noch voor de opschorting of beëindiging van de dienst. Prijswijzigingen zijn nooit van toepassing op reeds bevestigde bestellingen.

Producten en diensten

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online en in beperkte hoeveelheden beschikbaar.

Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van de producten nauwkeurig weer te geven, maar wij kunnen niet garanderen dat de weergave op uw scherm exact is.

Wij behouden ons het recht voor de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische gebieden of rechtsgebieden, en de hoeveelheden van elk aangeboden product of dienst te beperken.

Nauwkeurigheid van facturering en accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor elke bij ons geplaatste bestelling te weigeren.

Wij kunnen de per persoon of per bestelling gekochte hoeveelheden beperken of annuleren.

Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, informeren wij u hierover per e-mail of telefonisch.

U verbindt zich ertoe actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken.

Tools van derden

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden die wij niet beheren of controleren.

U erkent en accepteert dat wij toegang tot deze tools bieden "zoals ze zijn", zonder enige garantie. Elk gebruik van deze tools is op eigen risico en het is uw verantwoordelijkheid om vertrouwd te raken met de gebruiksvoorwaarden ervan.

Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid van deze websites, en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de inhoud, producten of diensten van derden.

Opmerkingen en feedback

Door ons opmerkingen of ideeën te sturen, verleent u ons het recht deze zonder beperkingen te gebruiken.

Wij zijn niet verplicht de vertrouwelijkheid van opmerkingen te bewaren, u hiervoor te vergoeden of erop te reageren.

Persoonsgegevens

Het verstrekken van persoonsgegevens via de webwinkel wordt geregeld door ons Privacybeleid.

Fouten, onnauwkeurigheden en omissies

Onze website kan informatie bevatten met typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies.

Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie op elk moment zonder kennisgeving bij te werken.

Verboden gebruik

Het is u verboden onze website of de inhoud ervan te gebruiken:

Uitsluiting van garanties en beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen niet dat het gebruik van onze dienst ononderbroken of foutloos zal zijn.

U stemt ermee in dat uw gebruik van de dienst op eigen risico is.

Onze producten en diensten worden geleverd "zoals ze zijn", zonder enige garantie, behoudens de toepasselijke wettelijke garanties (zie onze algemene verkoopvoorwaarden).

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies, letsel, claim of schade die voortvloeit uit uw gebruik van de dienst, voor zover toegestaan door de wet.

Vrijwaring

U stemt ermee in ons bedrijf te vrijwaren en te verdedigen tegen alle claims of eisen, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een derde partij worden ingediend als gevolg van uw schending van deze voorwaarden of van enige wet.

Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal deze toch worden toegepast voor zover de wet dit toestaat. De overige bepalingen blijven volledig van kracht.

Beëindiging

Deze voorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd.

U kunt ze beëindigen door het gebruik van onze website te staken.

Als wij vermoeden dat u deze voorwaarden niet naleeft, kunnen wij deze overeenkomst eveneens zonder kennisgeving beëindigen.

Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van de dienst. Zij vervangen alle eerdere of huidige communicaties en voorstellen.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met Nederlands recht, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen die van toepassing zijn in het land van verblijf van de gebruiker.

Wijzigingen van de gebruiksvoorwaarden

U kunt de meest recente versie van deze voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Door onze website te blijven gebruiken na de publicatie van wijzigingen, accepteert u deze wijzigingen.

Contact

E-mail: alice@support-ecom.com

Adres: 11 bis chemin du mas, 69780 Saint-Pierre-de-Chandieu, Frankrijk

RCS: 982545964